Categoriën

Klantenservice

----------------------------------------------------------------------------------------

Wij doen ons uiterste best om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Heeft u toch een vraag of een klacht over onze producten of de afhandeling van de bestelling dan staan wij altijd klaar om u te woord te staan.

Voor vragen over bestellingen:
webshop@ericakruiderijen.nl
033 – 2535041 (maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur)

Of via het Contactformulier

Voor vragen over producten of een persoonlijk gezondheidsadvies kunt u het beste contact opnemen met een van onze winkels. Ons winkelpersoneel is opgeleid en kan u deskundig advies geven. Ga gerust langs bij uw dichstbijzijnde Erica winkel.

Voor klachten vragen wij u het Contactformulier te gebruiken.

Betaalmogelijkheden iDEAL

Met Ideal kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van Ideal hoeft u zicht niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank dan kunt u direct met IDEAL betalen. U rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Betalen met Ideal doet u in een paar stappen:

  • U bestelt een product en kiest iDEAL als betaalmethode.
  • Selecteer de bank waar u uw bankzaken al online regelt. U komt direct in het bekende internetbankierprogramma van uw bank.
  • De relevante gegevens van uw aankoop zijn al ingevuld.
  • Op de voor u bekende manier keurt u de betaling goed.
  • U ontvangt een bevestiging van uw bank.
  • U keert terug naar de webwinkel; bestelling en betaling zijn geslaagd.
Levertijden

Erica Kruiderijen verkoopt in haar webshop dezelfde producten als in haar winkels. Dit betekent dat in principe alle producten op voorraad zijn. Bestelt u voor 15:00 uur dan heeft u uw bestelling de volgende werkdag in huis. Mocht het onverhoopt langer duren dan zullen wij contact met u opnemen.

Verzendkosten

Leveringen boven de €20 worden gratis aan huis bezorgd. Bij leveringen onder de €20 wordt € 4.95 in rekening gebracht.

Prijzen

Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte. Meld je nu aan voor onze nieuwsbrief. Aanmelden

Volg ons op Facebook

Mis dit niet